Emma López

Advocada i consultora en resolució de conflictes i desenvolupament organitzacional. Consultora del CEMCAF. Té vint anys d’experiència en organitzacions públiques i privades al camp legal i de la gestió de conflictes. És autora de diversos articles i llibres sobre resolució de conflictes, mediació i pràctiques de Justícia Restaurativa. Té una àmplia experiència com a formadora i ha creat i impartit el Programa de postgrau de Mediació a la Universitat Rovira i Virgili. Ha treballat principalment al Regne Unit i Espanya.

Els reptes dels Online Dispute Resolution: l’experiència del CEMCAF.

La resolució de disputes en línia és un camp ampli i divers en què es fa ús de la tecnologia per a la gestió de conflictes. La tecnologia té la capacitat d’apropar la gestió de conflictes a les persones, però cal tenir en compte diversos factors com poden ser la seguretat i l’equitat tecnològica.